Top.Mail.Ru
ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ
  • Наша гарантия длится 1 год и распространяется на основные узлы и агрегаты квадроциклов и багги:

    • двигатель
    • раму
    • амортизаторы
    • элементы подвески
    В случае выявления заводского дефекта, не связанного с неправильной эксплуатацией, дорожно-транспортными происшествиями или механическими повреждениями, мы организуем замену гарантийной детали.

    Гарантийная запчасть отправляется клиенту в течение 30 календарных дней с момента подтверждения гарантийного случая. Вместе с деталью предоставляется видеоинструкция по самостоятельной замене.
    Все условия гарантии разъясняются перед оформлением заказа.
  • ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ТОВАР ПОВРЕЖДЕН ИЛИ НЕ СООТВЕТСВУЕТ ЗАКАЗУ?

    Если при получении вы обнаружили повреждения или несоответствие комплектации/характеристик:

    1. Свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 3 дней;
    2. Отправьте фото или видео, на которых видно повреждение или отличие от заказа;
    3. Мы проверим фото/видео материалы и предложим:
    • замену товара на соответствующий заказу;
    • возврат денежных средств (только если дефект не связан с неправильной эксплуатацией).
  • ВОЗВРАТ И ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА

    • Квадроциклы поставляются под заказ, поэтому стандартного возврата нет.
    • Если вы решите отказаться от заказа после начала его исполнения, внесённая предоплата не возвращается.
  • ПОЧЕМУ СТОИТ БЫТЬ СПОКОЙНЫМ?!

    • Фото- и видеоотчёты о готовности товара перед отправкой;
    • Полная поддержка на всех этапах доставки;
    • Прозрачные условия оплаты и получения;
    • Гарантия 1 год на ключевые узлы и агрегаты.
Made on
Tilda